2024-07-01报团旅游后因病不能去,费用能退吗
不能全部退回，但是因国家政策的规定可以退回一少部分，可能是交通费的部分。
按照合同上，你单方面违约的条款退钱。基本上你会损失大部分或者所有费用。我也报团旅游过，合同条款基本上都是一样的。游客单方面个人原因退团，损失巨大。
这个问题要具体分析，而且每个旅行社的处理方式可能有所不同。但基本上都不能够全额退还费用，一般都会扣除百分之十到三十左右。
可以的。该案属于预订旅游产品后，消费者因自身原因不能成行，要求旅行社返还旅游费用而引发的纠纷。《旅游法》第六十五条规定，在旅游行程结束前，旅游者解除旅游合同的，组团社应当在扣除必要的费用后，将余款退还旅游者。不过，旅游者有权要求旅行社提供相关票据和说明来证明扣除的必要费用的金额。
旅游着夫妻因一方生病，另一方也无法参团，当然是可以退部分款的，因为你没有参加后面的团体活动。有很多的景点门票都是可以退还的。所以当然是可以退部分款的。
法律分析：报团旅游后行程取消的，旅行社要退还消费者交纳的全部或者剩余费用。如果因退费问题产生争议的，可以申请解决或者提起诉讼解决。法律依据：《中华人民共和国旅游法》 第六十三条 旅行社招徕旅游者组团旅游，因未达到约定人数不能出团的，组团社可以解除合同。
导游实务案例分析:对旅游过程中突发疾病的处理
1、[分析]1．从此事件处理过程中不难看出，当病人生病或发病后要及时送医院治疗，并要求游客中留；1～2人与导游共同照顾病人，千万不能单独一人去取药或照顾病人，若有问题出现就说不清了。另外要与旅行社联系通知其家属，病情严重的可让其家属亲自照顾。
2、导游立即扶着客人坐下，并马上通知了温泉医生。 在等医生时间，导游全陪赶忙打来清水，帮助客人清洗泥迹。结果： 全陪立即跑去浴室，让其他客人检查身体有无异常。 十分钟后，医生为客人进行了治疗，诊断并无大碍后送客人回房间休息。
3、首先抢救晕倒老人，立即与当地最近的医院联系，或拨打120急救电话请求派人派车前来处置。
3.旅游团中有一个客人心脏病发作,导游人员应如何处理
1、立即前去医院检查，如果情况不佳听医生的安排，及时和单位领导汇报此事，不能延误，听从领导意见。
2、对于导游这一行业来说，每个导游都应该随身携带急救包，里面有心脏病类型的急救药品，在旅游团出发前对团员进行重大疾病调查，有易突发的疾病都有准备相应的药品和措施，如果没有的话以后记得要做好这方面的工作。
3、一旦发现游客之间有矛盾并发生争执，导游员首先应该加以劝阻，然后可以认真倾听双方的诉说，根据游客之间的矛盾分别做好双方的思想工作。必要时采取一些措施，比如，有目的地执行“四不政策”，即不安排他们同桌吃饭，不组织他们同组旅游，不让他们在旅游车上同座，不安排他们同房住宿。
4、旅行团中有一个客人心脏病发作，地陪应如何处理？若证实是心脏病发作，应让病人就地平躺，头略高；让其家人取出备用药品让病人服用，以舒缓病情，马上叫救护车，或送病人到最近的医院通知旅行社派人协助医院抢救时，导游人员应要求病人亲属在场。
客人生病时导游员应怎样进行有效地沟通和协调
1、我认为了解到客人生病，作为导游应该要关心客人，问清楚客人的病情与症状，看是否能跟团继续旅游，如果问题不大，到就近的医院做检查。这些都是在不影响其它客人旅游的前提下。
2、如当要更改游程或计划时，地陪与全陪首先要协商取得一致意见，然后向领队及旅游团中有影响的人物实事求是地进行说明，诚恳地道歉，以求他们的谅解；并提出可行的方案意见，与他们商量，争取他们的认可与支持力争处理圆满。千万不能像普通买卖关系一样，钱票到手，态度骤变。“人非圣贤，孰能无过”。
3、在正常工作状态下，作为主人，导游员应主动与领队协商工作，以示尊敬，比如主动与领队讨论日程，有变化时主动征求领队意见以调整日程等；在平时，也当客人面说一些领队的好话（捧）。这让领队感受导游员的一颗诚心并给予善意回报，这种协作便是愉悦的。
4、沟通要学会坦诚相待 沟通的过程中坦诚相待非常重要，不要有隐瞒，坦诚是你们通过沟通加深合作关系的重要台阶。首先可以通过自己的坦诚，让对方相信自己，进而带动对方对你坦诚，进而促进沟通的顺利愉快进行。
5、导游人员搞好与领队的关系的建议有交换意见、尊重职能、密切配合、共同协调和增强团队意识。具体如下：交换意见：导游人员和领队应该建立起良好的沟通交流机制，互相听取意见和建议，以保证工作的顺利进行和共同达成旅游目的。